Van alle bezoekers die voor het eerst op je webshop landen, koopt slechts een handjevol direct. De rest kijkt, twijfelt, wordt afgeleid of wil eerst vergelijken. Wat is remarketing? Het opnieuw benaderen van precies die mensen, met advertenties die ze zien terwijl ze verder surfen.
Waarom het werkt
Deze mensen kennen je al. Ze hebben je product gezien en waren geïnteresseerd genoeg om te klikken. De drempel om terug te komen is dus veel lager dan bij een wildvreemde. Daarom is remarketing doorgaans een van de goedkoopste bronnen van omzet in een Ads-account.
Zo doe je het goed
- Splits je doelgroepen. Iemand die alleen je homepage zag, is niet hetzelfde als iemand die zijn winkelwagen achterliet. Geef die laatste groep meer aandacht en budget.
- Beperk de tijd en frequentie. Iemand achtervolgen met dezelfde advertentie, drie weken lang, is irritant en beschadigt je merk. Zet een frequentielimiet.
- Sluit kopers uit. Blijf niet adverteren op het product dat iemand net kocht. Bied liever iets aanvullends aan.
- Toon relevantie. Laat het bekeken product zien, met de zekerheden erbij: gratis retour, morgen in huis.
De grens
Remarketing repareert geen slechte site. Als bezoekers vertrekken omdat je pagina traag is, je prijzen onduidelijk zijn of je checkout hapert, dan haal je met remarketing dezelfde mensen terug naar hetzelfde probleem. Eerst het lek dichten, dan pas terughalen.
Benieuwd waar jóuw webshop omzet laat liggen?
Doe de gratis groeicheck (1 minuut) voor een eerlijk advies, of plan direct een kop koffie, de eerste is van mij.